一部の商品は、未開封で元のパッケージに入っている限り、購入後 14 日以内であれば返品できます。

衛生上の理由により、開封済みの商品の返金・交換はできません。

不良品が届いた場合、または注文した商品が不足している場合は、7 日以内にご連絡ください。

商品を返品される場合、返送にかかる費用はお客様のご負担となります。配送中に紛失した商品については責任を負いかねますので、返金/交換の手続きはできませんので、追跡可能な配送サービスを使用することをお勧めします。

ご注文品が配送業者に引き渡されると、弊社では管理できなくなり、配送中に配送業者によって紛失または破損した品物に関して弊社は責任を負いかねます。配送業者と交渉してください。

各製品には特定の払い戻し資格基準と要件がある場合がありますのでご了承ください。払い戻しの資格があるかどうかを判断するには、製品情報を確認することが重要です。

返金リクエストを受け取ったら、製品固有のガイドラインに従って審査いたします。製品情報または当社の指示に従って、必要な情報や証拠を必ずご提供ください。

払い戻しリクエストが承認された場合、購入時に使用した元の支払い方法を使用して払い戻しを処理します。承認後の払い戻しの期間は、元の支払い方法によって異なります。

ご注文の送信後は、キャンセル、住所変更、その他の変更はできませんので、ご注文内容と入力した詳細を再度ご確認の上、確定してください。

当社から購入することにより、お客様は、この返金ポリシーに記載されている利用規約、および製品情報に記載されている特定の返金ガイドラインを承認し、遵守することに同意するものとします。

返金/返品/交換の手続き、またはご質問がある場合は、 customerservice@labellabeauty.orgまでお問い合わせください。

最終更新日 23/09/24