Kai kurios prekės gali būti grąžintos per pirmąsias 14 dienų nuo įsigijimo, jei jos yra neatidarytos ir originalioje pakuotėje.

Negalime grąžinti ar pakeisti nieko, kas buvo atidaryta dėl higienos priežasčių.

Jei gavote nekokybišką prekę arba užsakyme trūksta prekės (-ių), susisiekite su mumis per 7 dienas.

Grąžindami mums prekę turite padengti grąžinimo pristatymo išlaidas. Rekomenduojame naudoti sekamo pristatymo paslaugą, nes negalime būti atsakingi už jokias proceso metu prarastas prekes ir negalėsime apdoroti pinigų grąžinimo / keitimo.

Kai jūsų užsakymas buvo perduotas kurjeriui, jo nebegalime valdyti ir mes negalime būti atsakingi už bet kokias trūkstamas prekes ar daiktus, kuriuos kurjeris sugadino transportuojant. Prašome tai išspręsti su kurjeriu.

Atkreipkite dėmesį, kad kiekvienam produktui gali būti taikomi specialūs grąžinimo kriterijai ir reikalavimai. Labai svarbu peržiūrėti produkto informaciją, kad nustatytumėte, ar turite teisę į pinigų grąžinimą.

Kai tik gausime jūsų užklausą dėl pinigų grąžinimo, peržiūrėsime ją pagal konkretaus produkto gaires. Įsitikinkite, kad pateikiate visą reikalingą informaciją ar įrodymus, kaip nurodyta produkto informacijoje arba mes.

Jei jūsų pinigų grąžinimo užklausa bus patvirtinta, grąžinsime lėšas naudodami pradinį mokėjimo metodą, naudotą perkant. Laikas, per kurį gausite po priėmimo, priklausys nuo pradinio mokėjimo būdo.

Mes negalime atlikti jokių atšaukimų, adresų pakeitimų ar kitų jūsų užsakymo pakeitimų po to, kai jis buvo pateiktas, prieš patvirtindami dar kartą patikrinkite savo užsakymą ir įvestą informaciją.

Pirkdami iš mūsų, jūs pripažįstate ir sutinkate laikytis šioje pinigų grąžinimo politikoje nurodytų sąlygų ir konkrečių pinigų grąžinimo gairių, pateiktų produkto informacijoje.

Norėdami apdoroti pinigų grąžinimą / grąžinimą / keitimą arba jei turite klausimų, susisiekite su mumis adresu customerservice@labellabeauty.org

Paskutinį kartą atnaujinta 23/09/24