Niektóre produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że były nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.

Ze względów higienicznych nie możemy dokonać zwrotu ani wymienić towaru, który został otwarty.

Jeśli otrzymany przedmiot jest wadliwy lub w zamówieniu brakuje jakiegokolwiek przedmiotu, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni.

Zwracając nam przedmiot, musisz pokryć koszt przesyłki zwrotnej. Zalecamy skorzystanie z usługi dostawy śledzonej, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności za przedmioty utracone w trakcie procesu i nie będziemy mogli przetworzyć zwrotu pieniędzy/wymiany.

Po przekazaniu zamówienia kurierowi nie jest ono już pod naszą kontrolą i nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek brakujące przedmioty lub przedmioty uszkodzone przez kuriera w transporcie. Prosimy o zajęcie się tym z kurierem.

Należy pamiętać, że każdy produkt może mieć określone kryteria i wymagania dotyczące kwalifikowalności do zwrotu pieniędzy. Należy koniecznie sprawdzić informacje o produkcie, aby ustalić, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy.

Po otrzymaniu wniosku o zwrot pieniędzy rozpatrzymy go zgodnie z wytycznymi dotyczącymi konkretnego produktu. Upewnij się, że dostarczysz wszelkie niezbędne informacje lub dowody zgodnie z instrukcjami podanymi w informacjach o produkcie lub przez nas.

Jeśli Twoja prośba o zwrot zostanie zatwierdzona, przetworzymy zwrot przy użyciu oryginalnej metody płatności użytej do zakupu. Termin, w którym otrzymasz zwrot po zaakceptowaniu, będzie zależał od oryginalnej metody płatności.

Nie możemy dokonać żadnego anulowania, zmiany adresu ani innych modyfikacji zamówienia po jego złożeniu. Przed potwierdzeniem sprawdź dokładnie zamówienie i wprowadzone dane.

Dokonując u nas zakupu, potwierdzasz i zgadzasz się przestrzegać warunków określonych w niniejszej Polityce zwrotów oraz szczegółowych wytycznych dotyczących zwrotów podanych w informacjach o produkcie.

Aby dokonać zwrotu/refundacji/wymiany lub w razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod adresem customerservice@labellabeauty.org

Ostatnia aktualizacja 23/09/24