Bazı ürünler, açılmamış ve orijinal ambalajında olduğu sürece satın alma tarihinden itibaren ilk 14 gün içinde iade edilebilir.

Hijyenik sebeplerden dolayı açılmış olan hiçbir ürünü iade veya değişim yapamıyoruz.

Arızalı bir ürün aldıysanız veya siparişinizde herhangi bir ürün eksikse lütfen 7 gün içinde bizimle iletişime geçin.

Bir ürünü bize iade ettiğinizde iade teslimatının maliyetini karşılamanız gerekir. İşlem sırasında kaybolan herhangi bir üründen sorumlu tutulamayacağımız ve iade/değişimi gerçekleştiremeyeceğimiz için takipli teslimat hizmeti kullanmanızı öneririz.

Siparişiniz kuryeye teslim edildikten sonra artık bizim kontrolümüzde değildir ve nakliye sırasında kurye tarafından kırılan veya kaybolan herhangi bir üründen sorumlu tutulamayız. Lütfen bunu kurye ile halledin.

Lütfen her ürünün belirli iade uygunluk kriterleri ve gereksinimleri olabileceğini unutmayın. İade almaya uygun olup olmadığınızı belirlemek için ürün bilgilerini incelemeniz önemlidir.

İade talebiniz alındığında, bunu ürüne özgü yönergelere göre inceleyeceğiz. Lütfen ürün bilgilerinde veya tarafımızca belirtildiği şekilde gerekli bilgileri veya kanıtları sağladığınızdan emin olun.

İade talebiniz onaylanırsa, iadeyi satın alma işleminde kullanılan orijinal ödeme yöntemini kullanarak işleme koyacağız. Kabul edildikten sonra aldığınız zaman dilimi orijinal ödeme yöntemine bağlı olacaktır.

Siparişiniz gönderildikten sonra herhangi bir iptal, adres değişikliği veya başka bir düzenleme yapamıyoruz. Lütfen onaylamadan önce siparişinizi ve girdiğiniz bilgileri tekrar kontrol edin.

Bizden bir satın alma işlemi yaparak, bu İade Politikasında belirtilen hüküm ve koşullara ve ürün bilgilerinde sağlanan belirli iade yönergelerine uymayı kabul etmiş olursunuz.

İade/iade/değişim işlemlerini gerçekleştirmek için veya herhangi bir sorunuz varsa lütfen customerservice@labellabeauty.org adresinden bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme 23/09/24