کچھ مصنوعات کو خریداری کے پہلے 14 دنوں کے اندر واپس کیا جا سکتا ہے جب تک کہ وہ نہ کھولے ہوئے ہوں اور اصل پیکیجنگ میں ہوں۔

ہم حفظان صحت کی وجوہات کی بنا پر کھولی گئی کسی بھی چیز کو واپس یا تبدیل نہیں کر سکتے۔

اگر آپ کو کوئی ناقص آئٹم موصول ہوتا ہے یا آپ کے آرڈر سے کوئی شے غائب ہے تو براہ کرم 7 دنوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں۔

ہمیں کوئی چیز واپس کرتے وقت آپ کو واپسی کی ترسیل کی لاگت کو پورا کرنا ہوگا۔ ہم ایک ٹریک شدہ ڈیلیوری سروس استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں کیونکہ اس عمل میں ضائع ہونے والی کسی بھی چیز کے لیے ہمیں جوابدہ نہیں ٹھہرایا جا سکتا اور ہم رقم کی واپسی/تبادلے پر کارروائی نہیں کر سکیں گے۔

ایک بار جب آپ کا آرڈر کورئیر کے حوالے کر دیا جاتا ہے تو یہ اب ہمارے کنٹرول میں نہیں رہتا ہے اور ہمیں نقل و حمل میں کورئیر سے ٹوٹی ہوئی کسی بھی گمشدہ اشیاء یا اشیاء کے لیے جوابدہ نہیں ٹھہرایا جا سکتا ہے۔ براہ کرم اسے کورئیر سے ہینڈل کریں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ ہر پروڈکٹ میں رقم کی واپسی کی اہلیت کے مخصوص معیار اور تقاضے ہو سکتے ہیں۔ یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ رقم کی واپسی کے اہل ہیں پروڈکٹ کی معلومات کا جائزہ لینا ضروری ہے۔

آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست موصول ہونے کے بعد، ہم پروڈکٹ کے مخصوص رہنما خطوط کے مطابق اس کا جائزہ لیں گے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کوئی بھی ضروری معلومات یا ثبوت فراہم کرتے ہیں جیسا کہ پروڈکٹ کی معلومات میں یا ہمارے ذریعہ ہدایت کی گئی ہے۔

اگر آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست منظور ہو جاتی ہے، تو ہم خریداری کے لیے استعمال ہونے والے اصل ادائیگی کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے۔ ایک بار قبول ہونے کے بعد آپ کو موصول ہونے والی مدت کا انحصار اصل ادائیگی کے طریقہ پر ہوگا۔

ہم آپ کے آرڈر کے جمع کرائے جانے کے بعد اس میں کسی قسم کی منسوخی، ایڈریس کی تبدیلی، یا دیگر ترمیم کرنے سے قاصر ہیں، براہ کرم تصدیق کرنے سے پہلے اپنے آرڈر اور درج کردہ تفصیلات کو دو بار چیک کریں۔

ہم سے خریداری کرکے، آپ اس رقم کی واپسی کی پالیسی میں بیان کردہ شرائط و ضوابط اور مصنوعات کی معلومات میں فراہم کردہ مخصوص رقم کی واپسی کے رہنما خطوط کو تسلیم کرتے ہیں اور ان کی پابندی کرتے ہیں۔

رقم کی واپسی/ واپسی/ تبادلے پر کارروائی کرنے کے لیے یا اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو براہ کرم ہم سے customerservice@labellabeauty.org پر رابطہ کریں۔

آخری بار 23/09/24 کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔